Supervisor de Hospitalidad y Servicio en San Martín

Empresa: San Martín | Ubicación: Guatemala | Categoría: Restaurantes / Hotelería

Descripción del Puesto

Garantizar una experiencia excepcional para los clientes mediante la implementación y supervisión de estándares de servicio y hospitalidad, promoviendo una cultura organizacional enfocada en la satisfacción del cliente, la excelencia operativa y el desarrollo continuo del equipo de trabajo.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 a 3 años en áreas de servicio al cliente, supervisión de personal o gestión de operaciones.
  • Capacidad para coordinar, motivar y evaluar el desempeño de equipos de trabajo y personal a distancia o en múltiples sucursales.
  • Manejo de indicadores de gestión y control de calidad en la atención y la medición de satisfacción del cliente.
  • Dominio de Excel (intermedio) y sistemas de control o bases de datos.

Beneficios

  • 10% de descuento por pedidos programados
  • Regalo especial en tu cumpleaños
  • Promociones con diversas alianzas
  • Seguro de gastos médicos
  • Ayuda póstuma
  • Clínica médica

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