Jefe de Programa de Lealtad en R&S Asesoría en Reclutamiento & Selección

Empresa: R&S Asesoría en Reclutamiento & Selección | Ubicación: Guatemala (Zona 10) | Categoría: Mercadeo

Descripción del Puesto

Selección para institución financiera. Liderar, administrar y hacer crecer el programa de lealtad con la finalidad de impulsar y aumentar el número de comercios afiliados, así como el uso activo del programa por parte de los clientes, con base a los objetivos estratégicos establecidos para la unidad de tarjeta de crédito.

Conocimientos y Habilidades:

  • Incrementar el número de comercios afiliados.
  • Negociación de beneficios y promociones.
  • Diseño de programas para aumentar el uso del programa de puntos.
  • Cumplimiento de KPIs y métricas de ventas.
  • Análisis de tendencia de mercado.

Requisitos

  • Licenciatura en mercadeo, administración o carrera afín.
  • 3 años de experiencia liderando programas de lealtad.
  • Experiencia deseable en sector financiero o bancario.
  • Manejo de Excel avanzado, Power BI y CRM.
  • Dominio de inglés fluido en un 75%.
  • Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
  • Flexibilidad de horario para asistir a eventos.
  • Vehículo propio y facilidad para laborar en zona 10.

Beneficios

  • Salario base de Q.20,000 + Q.2,000 variables.
  • Bono anual de hasta 3 salarios adicionales.
  • Modalidad híbrida 1 día en casa.
  • Prestaciones de ley.

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